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9月3日，濟(jì)煤大學(xué)課堂座無(wú)虛席。來(lái)自公司各單位的銷售人員、單位負(fù)責(zé)人及濟(jì)煤大學(xué)全體學(xué)員齊聚一堂，一起聆聽(tīng)中國(guó)最佳營(yíng)銷管理培訓(xùn)師、清華大學(xué)特聘老師江猛為大家講授《客戶開(kāi)發(fā)和銷售技能提升》。江老師授課形式多樣、內(nèi)容豐富、妙趣橫生，他將自己多年的營(yíng)銷實(shí)踐和理論相結(jié)合，向大家傳授了一種不一樣的營(yíng)銷理念。
江猛老師從銷售策略、客戶類型、客戶識(shí)別等幾個(gè)方面，通過(guò)案例一一進(jìn)行了講解，使同學(xué)們受益匪淺，尤其是銷售人員普遍感覺(jué)江老師的營(yíng)銷課實(shí)用易懂。在銷售策略方面，如何尋找目標(biāo)客戶，江老師總結(jié)了包括會(huì)議營(yíng)銷、公司行業(yè)技術(shù)交流、主動(dòng)登門拜訪、商務(wù)活動(dòng)、參觀考察、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、客戶聯(lián)誼會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等幾種實(shí)用策略。在客戶開(kāi)發(fā)方面，江老師將客戶分為利潤(rùn)性客戶、忠誠(chéng)型客戶、潛力型客戶、釘子型客戶和雞肋型客戶，告知大家在銷售實(shí)踐中，要維護(hù)好利潤(rùn)性客戶，尋找潛力型客戶，這樣才能確保企業(yè)利潤(rùn)最大化。
另外，在大客戶開(kāi)發(fā)和客戶談判出現(xiàn)僵局時(shí)，江老師也都詳細(xì)講解了解決辦法。
在緊張而充實(shí)的一天課程結(jié)束后，公司副總經(jīng)理張社文對(duì)江老師的精彩授課給予高度評(píng)價(jià)，并對(duì)廣大學(xué)員提出了兩點(diǎn)要求，一是面對(duì)公司當(dāng)前嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，銷售人員要認(rèn)真反思如何才能提高銷售能力，明白肩上的責(zé)任，千方百計(jì)完成公司賦予的銷售使命。二是公司生產(chǎn)一線人員要結(jié)合自己實(shí)際工作，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，為公司產(chǎn)品銷售做出貢獻(xiàn)。
